售;体育后市场鱼龙混杂 家电服务“维修宝”升级上线

　　江苏省消保委2023年上半年投诉数据显示，家电类消费投诉总量位列商品类投诉的前三，其中售后服务投诉占比最大。今天（10月24日）上午，《江苏省家电服务满意度调查报告》对外公布，家电服务维修宝也同时进行了升级。

　　本次调查中，超过七成有购买家电经历的消费者都有过接受家电上门安装或者维修服务的经历，当前家电服务问题主要集中在服务流程有待规范卷闸门维修、收费乱象仍然存在、维修效率不尽人意、售后市场鱼龙混杂等方面普通卷闸门改电动方法，特别是当前市场上“山寨”维修点泛滥等问题困扰着消费者。

　　为打通消费堵点，2022年江苏省消保委公众号上线维修宝栏目，整合市场上主要的家电品牌售后相关信息半岛app，今天，升级版维修宝上线，扩充了服务涵盖的家电品牌，新增维修网点一键查询等功能。