靠假装客人他轻松进入了半岛官网很多住客的房间行窃

　　电动卷闸门维修视频第一次去法国的时候，接机的师傅一路上就给我科普安全知识。他甚至生动地举例子说，前几天送一位客人到某某五星级酒店，客人在前台办入住，把行李箱放在脚边，办完入住手续一看，行李被人偷了。

　　我当时被师傅这故事吓得一愣一愣的，三观受到了冲击。原来在国外住酒店，跟国内摄像头遍布，还必须实名登记入住不一样，五星级酒店大堂里行李也能被顺手牵羊。我心里暗暗地还是非常怀疑这个故事的真实性。

　　后来，我又去意大利一座海边城市，去之前就知道这座城市治安不好了，高端度假酒店聚集的一条大道上，随时都有来回巡逻。进酒店房间一看，房间的海景阳台竟装的是防盗卷帘门。我立马觉得法国师傅的故事可能真是实事求是，这个卷帘门一看就是有故事和有必要的。

　　看新闻报道，先有16年金卡戴珊在巴黎豪华公寓被入室抢劫，损失上千万美金珠宝；后有2018年一位沙特公主在巴黎丽兹（Ritz Paris）酒店套房被盗走80万欧元珠宝；然后今年11月5日还有另一位沙特公主位于巴黎市中心的豪宅被盗，家里30多个名牌手袋、珠宝首饰、名表及皮草等不翼而飞，损失超过150万欧元，气得公主直接入院就医。

　　私家豪宅尚是如此，酒店更是分外受到大盗垂青。查了查酒店被盗案例，我发现越是住到最奢华的酒店，越容易成为被瞄准的目标。

　　在今年国庆节进入尾声的10月8号，杭州武林派出所在同一天之内接到两起某五星级酒店房客的报警，称房内有物品被盗，涉案金额达十万余元。被盗的客人反应“晚上睡觉的时候，顺手就把手表、项链、手镯、耳环这些东西放在桌上，早上醒来要戴时，发现全都不见了。”

　　警方调取了酒店外围的摄像头并没有拍到任何可疑的人员，并且在房间窗户发现了入室的痕迹。经排查锁定了有酒店盗窃前科的住客麻某有重大犯罪嫌疑。

　　10月14日上午，犯罪嫌疑人麻某在火车站被警方抓获，据麻某交代“每次作案，他都是通过客房阳台通道，翻入隔壁实施盗窃，成功后退房离开。因为阳台位置监控很难发现，加上每次作案时间都在后半夜，房客都已熟睡，因此麻某便‘神不知鬼不觉’地做完了一切。

　　2013年，有一位程某，他从老家来到北京，先是在出租地下室住了几天，随后住进了一家五星级酒店。这期间，他在网上买了一把登山刀和宽胶带，还在王府井的商店买了一把仿线日晚，程某打电话叫来一名酒店员工帮他打扫床下卫生。当酒店员工趴下打扫时，程某用刀逼迫酒店员工服下他准备的，并用胶带将员工。程某等酒店员工昏睡过去后，取走通用房卡，还将员工身上的3部手机锁进酒店的保险箱内。

　　程某拿着房卡去到酒店高楼层连续偷了几间房，期间把一位房客吓得心脏病发，程某给客人喂了心脏病药片后逼问出了密码。随后程某用黑色的玩具威胁抓捕他的酒店保安半岛app，离开北京一路仓皇逃往国外。

　　Tips现在很多酒店客房电梯和公共电梯都做了分离的设计，想要到达客房楼层必须要刷行。很大程度上过滤掉了闲杂人员，提高了入住客人的安全系数，但仍不可掉以轻心。

　　安保部需保持巡逻，监控室需时时保持警惕，发现可疑人员要及时到场了解情况，杜绝闲杂人等进入酒店实施盗窃。

　　2012年的夏天，美国凤凰城出现了一位幽灵大盗。最先遇到幽灵的是万豪酒店，随后附近的希尔顿，凯悦，洲际纷纷中招。

　　没有撬门，没有砸窗，读取门锁记录发现客人离开期间也没有员工进入，失窃东西就像是被幽灵带走了一样。

　　随着失窃范围的增大，犯罪金额的累积，警方成立的专案组看完了几百个小时的监控录像，加之发现有人在脸书自爆酒店盗窃战果，这才终于锁定了嫌犯Aaron Cashatt。

　　Cashatt在电视上看到一名天才电脑安全专家Cody Brocious发现酒店锁头公司Onity有重大系统漏洞的消息。

　　他根据网络上Cody Brocious公开的信息，自己改良并制作了一款酒店开门神器。随后他戴着鸭舌帽走进酒店，来到客房前敲门确认房间无人以后，掏出自制神器插入Onity的DC插口，滴~门锁灯绿了。

　　另外65%市场覆盖率的vingcard酒店门锁Vision系列也被证实存在漏洞，居心不良的黑客们可以利用漏洞进入任意使用vingcard的酒店房间。

　　最近明星的航空里程被盗事件也上了好几次热搜，同样的，酒店会员账户被盗刷积分的事件也频频发生。某鱼出售的代订房间说不好就是账户被盗之后使用不法获得的积分兑换的。

　　所以一旦发生会员账户异常无法登陆，找回以后发现积分大量减少的情况，一定要迅速联系酒店集团的风控部门追回积分。

　　更要谨防别有用心的人混入员工之列，利用职务之便，泄露酒店机密，监守自盗。员工培训时，做好法律法规的普及工作。

　　胡安·贝坦科特常常出现在世界各地的奢华五星酒店里，有时候点杯咖啡，有时候跟酒店员工聊聊天。他身着名牌外套，戴着劳力士，谈吐风趣，给小费出手阔绰，很快就和酒店员工混得脸熟，大家都以为他是酒店的贵客。

　　酒店员工们怎么也没有想到，这位环游世界三次，去过59个国家，会7国语言，不到30岁的年轻人并不是什么高富帅，而是1995-2005年期间过很多五星级酒店的保险柜大盗。

　　在跟酒店员工混脸熟了以后，胡安就会找准时机跟去酒店前台说：“我弄丢了房卡，帮我补办一张吧。”拿到房卡之后，胡安一进到房间就立刻谎称忘记保险柜密码，要求酒店帮他打开保险柜。

　　安保人员进入房间看到房间整洁，客人持有房卡，人又风度翩翩，毫无戒备的就帮他打开保险柜任他取走里面的财物。

　　胡安自称是侠盗，盗得的珠宝现金除了满足自己坐头等舱环游世界，他也帮助需要读书的孩子和无家可归的流浪汉。他认为有钱人钱财得来太容易，自己是行侠仗义。

　　胡安在酒店盗窃期间从来没有被抓到过现场，后来是被一位英国的便衣跟踪并逮捕到案。被捕时他还随身携带了很多赃物和各国不同的伪造身份证明。到案后，胡安仅承认自己在伦敦文华东方等几家酒店有盗窃行为，被判在英国斯坦福山监狱服刑三年半。但仅仅服刑两个月以后，这位惯犯就号称去见自己的牙医，堂而皇之的离开了监狱并一去不复返。

　　2010年左右，有位神秘的陈某常于早上8点左右的早餐时段，出现在高星级酒店餐厅门口拿着手机洋装打电话。其实真实目的是在伺机偷听客人用餐时报给酒店员工的房号。

　　按照酒店规定，客人必须持有房卡进入房间。但看到客人凶巴巴的样子，酒店员工通常就选择拿自己的卡破例刷开房门。

　　进入房间以后，陈某会继续发号指令：“我时间紧，你只要打扫卫生间就可以了，房间不用整理。”等客房员工急急忙忙整理好卫生间出来，发现陈某早已离开了房间。再等到真正的房客回来，酒店员工才恍然大悟，这是李鬼冒充了李逵。

　　发生这样的事情以后，因为酒店员工存在严重过失，酒店方常常选择和客人协商后，对客人的损失进行赔偿，并不报警。正是这样的处理导致陈某用此方法，先后进入北京、广州、上海的10多家4、5星级酒店行窃，屡屡得手。

　　2011年11月21上午8时许，陈某又来到上海的一家五星级酒店，试图故伎重演。他谎称房卡在太太手中，无法出示房卡却多次找借口要求进入房中。这次他碰到了一位警惕性很高的服务员，在发现陈某的反常行为之后，及时向安保部汇报情况。最终这家酒店成功将陈某抓获并移交给公安机关。

　　Tips这一方面酒店需要加强员工的安全意识培训。处理客人的隐私及财产安全等重要信息时，需严格按照酒店规章制度执行，不可畏于客人投诉而破例而为。

　　一是高档酒店入住客人层次相对较高，随身携带财物的价值也较大；二是客房较酒店内的其他场所更具隐蔽性，监控无法记录客房的内部情况，不方便采证定罪；三是酒店人口流动较多，为警方调查带来难度，更容易逃脱。

　　年关将至，酒店在做好员工培训和加强安保工作的同时，也建议出门在外的旅客提高警惕。例如减少携带现金出行，更多的使用或移动电子设备支付,不要太过于高调露富。保护好自己的财产，不要提供给犯罪分子可乘之机。